Datenschutzerklärung
Stand: 28. September 2026
Das Wichtigste in Kürze
- Deine Videos sieht nur du. Sie sind nicht öffentlich.
- Fertige Videos stehen 24 Stunden zum Herunterladen bereit. Danach löschen wir Originalvideo, Zwischendateien und fertiges Video automatisch.
- Für Spracherkennung, Regie und Qualitätsprüfung nutzen wir KI-Dienste von OpenAI. Bezahlt wird über Stripe.
- Wir nutzen deine Videos nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren.
- Keine Werbe- oder Tracking-Cookies, keine Webanalyse auf motion.klarframe.com.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Klarframe, vertreten durch Oliver Condurache und Michael Vogel
Carrer Primavera 8
07010 Palma, Spanien
E-Mail: info@klarframe.com
2. Wofür wir Daten verarbeiten
- Bereitstellung von Klarframe Motion: Konto, Anmeldung, Bearbeitung deiner Videos, Änderungen per Chat und Editor, Download.
- Abrechnung von Credits und Ausstellung von Rechnungen.
- Sicherheit und technische Stabilität, zum Beispiel Schutz vor Missbrauch und Fehlersuche.
- Beantwortung deiner Nachrichten.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
3. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als verschlüsselter Hash gespeichert), gewählte Sprache, Credit-Guthaben und Buchungsverlauf.
- Videos und Inhalte: die hochgeladenen Videos einschließlich Bild und Stimme der gezeigten Personen, daraus erstellte Transkripte (gesprochener Text mit Zeitangaben), Bildanalysen (z. B. wo ein Gesicht im Bild ist), deine Wünsche im Chat sowie von dir hochgeladene Musik, Logos und Bilder.
- Zahlungsdaten: Die Zahlung läuft über Stripe. Deine Kartendaten sehen wir nicht. Wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung, das gekaufte Paket, den Betrag und die Rechnung.
- Technische Daten: Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Server technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser, aufgerufene Seite) in Server-Logs.
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag: Konto, Videobearbeitung, Credits), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrung von Rechnungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicheren und funktionsfähigen Systemen, z. B. Server-Logs und Schutz vor Missbrauch). Soweit wir eine Einwilligung einholen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Dienstleister und Empfänger
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft.
- Hosting: Klarframe Motion läuft auf einem eigenen Server bei Hetzner in der EU. Dort liegen Konto, Videos und alle Zwischendateien.
- OpenAI (Auftragsverarbeiter): Für die Spracherkennung (Whisper) übermitteln wir die Tonspur deines Videos. Für Regie, Grafiken und Qualitätsprüfung übermitteln wir das Transkript, deine Wünsche und einzelne Standbilder an Sprach- und Bildmodelle von OpenAI.
- Stripe: Stripe wickelt Zahlungen ab und ist für die Zahlungsdaten eigener Verantwortlicher. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.
6. Übermittlung in die USA
OpenAI und Stripe können Daten in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
7. Speicherdauer
- Videos, Transkripte, Bildanalysen und Zwischendateien: höchstens 24 Stunden nach Fertigstellung des Videos. Danach löschen wir Originalvideo, Zwischendateien und fertiges Video automatisch. Das Projekt (Titel, Vorschaubild, gewählter Stil) bleibt in deiner Liste als „abgelaufen“ sichtbar, bis du es löschst.
- Nicht gestartete Uploads: werden nach 24 Stunden gelöscht.
- Projekte: kannst du jederzeit selbst löschen.
- Kontodaten: bis zur Löschung deines Kontos. Die Löschung kannst du jederzeit per E-Mail an info@klarframe.com verlangen.
- Rechnungs- und Buchungsdaten: so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.
- Server-Logs: nur so lange, wie es für Sicherheit und Fehlersuche nötig ist.
9. Personen im Video
Bitte lade nur Videos hoch, bei denen die gezeigten und zu hörenden Personen mit der Bearbeitung einverstanden sind. Klarframe nutzt deine Videos ausschließlich, um sie für dich zu bearbeiten – nicht zum Training eigener KI-Modelle.
10. Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und – soweit die Voraussetzungen vorliegen – der Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib dazu an info@klarframe.com.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der spanischen Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Sicherheit
Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, unter anderem verschlüsselter Übertragung (HTTPS), gehashten Passwörtern, Zugriffsschutz auf deine Dateien und Begrenzung von Anmeldeversuchen.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.