Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter ist Klarframe, vertreten durch Oliver Condurache und Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma, Spanien, NIF 20890460C, E-Mail: info@klarframe.com.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Klarframe Motion unter motion.klarframe.com durch Unternehmen und Verbraucher. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere von Verbrauchern, bleiben unberührt.

Klarframe Motion bearbeitet Videos, in denen Personen sprechen, automatisch mit künstlicher Intelligenz: Die KI entfernt Pausen und Füllwörter, setzt Untertitel, Grafiken, Zooms, Soundeffekte, Musik und einen Farblook. Das Ergebnis ist ein MP4-Video (bis 1080p; Formate 9:16, 1:1, 4:5 oder 16:9) zum Herunterladen. Änderungen sind per Chat oder im Editor möglich.

Hochgeladene Videos dürfen höchstens 10 Minuten lang und 1 GB groß sein, eigene Musik, Logos und Bilder höchstens 50 MB je Datei. Klarframe darf Funktionen weiterentwickeln, solange der Kernnutzen erhalten bleibt.

Für die Nutzung brauchst du ein Konto (Name, E-Mail, Passwort). Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag über Klarframe Motion zustande. Ein Kaufvertrag über Credits kommt zustande, wenn du den Bezahlvorgang bei Stripe abschließt. Halte deine Zugangsdaten geheim und schütze sie vor dem Zugriff Dritter.

Bei der Registrierung schenken wir dir einmalig 3 Credits (3 Videos) – einmal pro Person, nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse.

Bezahlt wird mit Credits. 1 Credit reicht für 1 Video bis 2 Minuten. Für längere Videos kommt je weitere angefangene 2 Minuten 1 Credit dazu (z. B. 3:30 Minuten = 2 Credits, 10 Minuten = 5 Credits). Die Kosten siehst du immer, bevor du startest.

Credits werden beim Start reserviert und abgebucht. Schlägt die Bearbeitung aus technischen Gründen fehl, buchen wir die Credits automatisch zurück.

Pakete sind Einmalkäufe, kein Abo. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Unternehmen aus anderen EU-Mitgliedstaaten kann bei gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer das Reverse-Charge-Verfahren angewendet werden. Die Zahlung erfolgt über Stripe; du erhältst eine Rechnung.

• Gekaufte Credits gelten 24 Monate ab Kauf.
• Credits können nicht in Geld ausgezahlt oder auf andere Konten übertragen werden.
• Bei technischem Fehlschlag werden eingesetzte Credits automatisch zurückgebucht.
• Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht (Abschnitt 14), bleiben unberührt.

Fertige Videos stehen 24 Stunden zum Herunterladen bereit. Danach löschen wir Originalvideo, Zwischendateien und fertiges Video automatisch. Das Projekt (Titel, Vorschaubild, gewählter Stil) bleibt in deiner Liste als „abgelaufen“ sichtbar; für eine neue Bearbeitung musst du das Video erneut hochladen. Nicht gestartete Uploads werden ebenfalls nach 24 Stunden gelöscht.

Du bist selbst dafür verantwortlich, dein Video rechtzeitig herunterzuladen. Nach Ablauf der 24 Stunden besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung; eingesetzte Credits werden dafür nicht erstattet.

• Du lädst nur Inhalte hoch, an denen du die nötigen Rechte hast – das gilt für Videos, Musik, Logos und Bilder.
• Alle Personen, die im Video zu sehen oder zu hören sind, sind mit der Bearbeitung einverstanden.
• Du lädst keine rechtswidrigen Inhalte hoch, zum Beispiel keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, beleidigen, zu Gewalt aufrufen oder Minderjährige gefährden.
• Du nutzt Klarframe Motion nicht missbräuchlich, etwa durch Angriffe auf die Systeme oder das Umgehen von Grenzen.
• Du gibst deine Zugangsdaten nicht an Unbefugte weiter.

KI-Systeme erzeugen Ergebnisse auf Basis von Wahrscheinlichkeiten. Sie können Fehler enthalten – zum Beispiel falsch erkannte Wörter in Untertiteln oder falsche Zahlen in Grafiken. Prüfe dein Video deshalb vor der Veröffentlichung. KI-Ergebnisse ersetzen keine rechtliche, medizinische, steuerliche oder sonstige Fachberatung. Für einzelne Arbeitsschritte setzen wir KI-Dienste von Drittanbietern ein; deren Verfügbarkeit kann die Leistung beeinflussen.

• Deine hochgeladenen Inhalte bleiben deine. Du erlaubst Klarframe, sie ausschließlich zur Erbringung der Leistung zu verarbeiten. Klarframe nutzt sie nicht zum Training eigener KI-Modelle.
• Die Nutzungsrechte am fertigen Video liegen bei dir. Du darfst es überall zeigen, auch gewerblich.
• Die mitgelieferte Musik und die Soundeffekte hat Klarframe algorithmisch selbst erzeugt. Du darfst sie im mit Klarframe Motion erstellten Video frei nutzen, auch gewerblich.
• Rechte an der Software, den Vorlagen, Stilen und Marken von Klarframe verbleiben bei Klarframe.

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt und Störungen bei Drittanbietern können die Nutzung vorübergehend einschränken.

Klarframe haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Klarframe nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsregeln und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Das Konto läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit per E-Mail an info@klarframe.com verlangen; deine Projekte kannst du auch selbst löschen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen oder rechtswidriger Nutzung kann Klarframe den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund beenden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher kannst du einen Kauf von Credits innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Kaufs. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, schick uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an info@klarframe.com oder per Post an Klarframe, Carrer Primavera 8, 07010 Palma, Spanien). Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden; das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen für die widerrufenen Credits unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Dafür entstehen dir keine Kosten.

Vorzeitiges Erlöschen

Credits sind digitale Leistungen. Dein Widerrufsrecht erlischt für die Credits, die du für ein Video einsetzt, sobald die Bearbeitung beginnt – vorausgesetzt, du hast ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Nicht eingesetzte Credits kannst du innerhalb der 14 Tage weiterhin widerrufen; wir erstatten dann den anteiligen Preis.

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll dieses Formular aus und schick es zurück.

An: Klarframe, Carrer Primavera 8, 07010 Palma, Spanien, E-Mail: info@klarframe.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Credits (Paket):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse des Kontos:
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt unsere Datenschutzerklärung.

Es gilt spanisches Recht. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften und Gerichtsstände ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Unternehmer ist, soweit rechtlich zulässig, Palma de Mallorca als Gerichtsstand vereinbart.